Hướng dẫn 4 cách tra cứu VNPost phổ biến nhất

Tra cứu VNPost là một thủ thuật tuy đơn giản nhưng lại giúp người dùng dễ dàng theo dõi hành trình bưu kiện của mình. Từ đó hạn chế bỏ lỡ thông báo quan trọng cũng như chủ động hơn trong thời gian giao nhận. Mọi thao tác tra cứu mã vận đơn VNPost đều có trong bài viết sau đây, hãy cùng chúng tôi đi vào tìm hiểu ngay nhé!

Tra cứu VNPost cần thông tin gì?

Để có thể tiến hành tra cứu VNPost thành công, đầu tiên bạn cần phải có mã vận đơn. Được mô tả là một chuỗi bao gồm cả chữ và số, là duy nhất và riêng biệt cho mỗi một đơn hàng hay bưu kiện. Giúp người dùng thuận tiện kiểm tra và định vị hàng hóa của mình. Hay thậm chí biết được tình trạng đơn hàng và khoảng thời gian dự kiến nhận được,…

Thông thường, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy mã vận đơn ở ngay dưới mã vạch phiếu gửi hàng do bưu cục cung cấp. Đi kèm với đó là đầy đủ các thông tin mô tả cơ bản từ đơn vị chuyển phát. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trong khi vận chuyển, mã vận đơn hoàn toàn có thể giúp bạn có được thông tin ngay lập tức.

Cách tra cứu mã vận đơn VNPost

Như đã đề cập, mã vận đơn VNPost sẽ có trong phiếu vận đơn do trực tiếp bưu điện cung cấp. Trong đó sẽ mô tả đầy đủ các thông tin về bưu kiện của bạn. Chỉ cần quan sát phần mã vạch (13 vạch) ở ngay góc phải, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy mã vận đơn VNPost.

Tuy nhiên, trong trường hợp bạn không phải là người trực tiếp đến gửi hàng. Nếu muốn có được mã vận đơn, bạn chỉ cung cấp thông tin cá nhân xác thực danh tính với nhân viên bưu cục để được cung cấp.

Các cách tra cứu VNPost cực đơn giản

Sau bước đầu tra cứu vận đơn VNPost và xác định được cụ thể chuỗi chữ số dạng ExxxxxxxxVN. Bạn có thể chọn một trong số những cách sau và thao tác theo hướng dẫn để tra cứu đơn hàng của mình.

Cách tra cứu vận đơn VNPost trên website

Có thể nói, đây là phương thức phổ biến và được nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay. Bởi độ nhanh gọn, dễ dàng lại không hề mất thêm chi phí nào khác. Có thể thực hiện trên cả máy tính lẫn điện thoại, chỉ cần đảm bảo có kết nối Internet là được.

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập website theo đường dẫn https://vnpost.vn/ hoặc https://vietnampost.vn/.

Bước 2: Tiếp đến trên trang chủ hiện ra, bạn tiến hành nhập mã vận đơn vào mục Số bưu gửi. Và mã xác nhận (captcha) tại mục kế tiếp. Nhấn Theo dõi để tiến hành tra cứu đơn hàng.

Bạn cần đợi trong giây lát để hệ thống đồng bộ và cập nhật dữ liệu. Tuy nhiên, nếu tình trạng tải (load) chậm quá lâu, hay website không phản hồi. Bạn vui lòng lấy mã captcha mới và nhập lại xác thực để thực hiện thêm một lần nữa.

Lưu ý: Cách này sẽ không quá tối ưu nếu số lượng bưu kiện của bạn quá lớn. Vì mỗi lần tra cứu chỉ có thể thực hiện với tối đa 10 mã vận đơn.

Cách tra cứu đơn hàng VNPost qua tin nhắn

Cách tra cứu VNPost qua tin nhắn điện thoại sẽ phù hợp với nhiều đối tượng hơn. Bất kể bạn sử dụng điện thoại phổ thông hay smartphone. Thao tác cũng đều rất đơn giản. Chỉ cần soạn tin nhắn SMS với cú pháp:

EMS [khoảng cách] Mã vận đơn.

Sau đó gửi tổng đài 8176 là sẽ nhận được thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng.

Ví dụ:

EMS EC292913934VN gửi 8176

Lưu ý: Phí dịch vụ là 1000đ/tin nhắn, và chỉ có thể tiến hành tra cứu vận đơn VNPost duy nhất mỗi lần một mã.

Cách tra cứu vận đơn VNPost qua app

Ngoài ra, VNPost tra cứu vận đơn cũng hỗ trợ người dùng qua ứng dụng riêng của bưu cục. Bạn hoàn toàn có thể tải trực tiếp ứng dụng trên nền tảng CHPlay hoặc App Store và thực hiện như sau:

Bước 1: Ứng dụng VNPost sau khi mở ra và đăng nhập sẽ có giao diện như hình.

Bước 2: Để xác định tình trạng đơn hàng, bạn cần nhấn vào biểu tượng định vị bưu gửi.

Bước 3: Tiếp đến, nhập mã vận đơn vào mục Số hiệu đơn hàng để tra cứu thông tin chi tiết.

Thông qua ứng dụng, bạn còn có thể khai thác thêm nhiều thông tin hữu ích khác như: Kiểm soát đơn đã chuyển phát, tra cứu bưu cục lưu kho, hay ước lượng mức giá trước khi chuyển phát…

Cách tra cứu đơn hàng VNPost qua tổng đài CSKH

Nếu đã thử các thao tác tra cứu đơn hàng VNPost kể trên nhưng vẫn chưa nhận được thông tin chính xác. Bạn vẫn có thể nhận được hỗ trợ trực tiếp bằng cách liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPost.

Số hotline của tổng đài sẽ là 1900545481, chỉ cần gọi và đợi máy trong giây lát. Sau đó cung cấp mã vận đơn của bạn cho nhân viên tổng đài. Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng đơn. Bao gồm vị trí hiện tại, thời gian dự kiến giao hàng cùng các thông tin liên quan.

Lưu ý: Chỉ có thể áp dụng trong khung giờ từ 7:00 đến 21:00 hàng ngày. Cước phí dao động cho 900 đồng/phút cho thuê bao toàn quốc và 500 đồng/phút cho thuê bao cố định.

Một số câu hỏi liên quan đến cách tra cứu VNPost

Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến khi người dùng có nhu cầu tra cứu VNPost, xem ngay nhé:

VNPost thường giao hàng trong bao lâu

Thời gian giao hàng của VNPost còn sẽ phụ thuộc vào gói chuyển phát bạn lựa chọn:

• Chuyển phát nhanh EMS thương mại điện tử: Thời gian giao hàng từ 0,5 - 3 ngày.
• Chuyển phát tiêu chuẩn thương mại điện tử: Thời gian giao hàng từ 1 - 4 ngày.

Thời gian cụ thể sẽ được quy định dựa trên phạm vi cũng như tình hình thời tiết hay những tình huống phát sinh trong quá trình chuyển phát.

Nên tra cứu đơn hàng VNPost khi nào?

Không thể bàn cãi về chất lượng cũng như độ chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên trong một số trường hợp đặc biệt bạn vẫn nên tiến hành tra cứu đơn hàng VNPost. Chẳng hạn như khi thời gian giao nhận quá lâu, hay đơn hàng không di chuyển trong một khoảng thời gian dài hoặc trạng thái không rõ ràng…

Kết luận

Bài viết đã hướng dẫn cho bạn những thủ thuật để tra cứu VNPost vô cùng đơn giản. Chỉ cần xác định chính xác mã vận đơn và thao tác lần lượt với một trong những cách trên. Chắc chắn bạn sẽ có thể giải quyết nhanh chóng những vấn đề về liên quan đến tra cứu mã vận đơn VNPost hay gặp phải. Nếu thấy bài viết hay và bổ ích, đừng quên theo dõi các bài viết của Điện Thoại Vui nhé!